Avis Clients HP

Basé sur 10 avis clients et des recherches en ligne, hp.com a obtenu une note de 4,1 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont très satisfaits de HP.

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Avis Clients (10)

Trier par : Les plus récents
Lya Leclercq
Publié le 01/05/2021
Arnaque remboursement

Les offres de remboursement sont une arnaque, on enregistre son appareil, et quand, ne voyant rien venir, on appelle le sce client on se fait jeter, et aucun moyen de prouver qu’on a bien fait les choses en temps et en heure, car leur site n’enregistre pas ces demandes sur notre compte... en plus l’imprimante que j’ai achetée il y 6 mois ne marche déjà plus...

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Quentin Robert
Publié le 30/04/2021
C'est bien mais peu mieux faire

C'est vraiment bien.
Je me suis procuré un HP Pavilion 15 i5 et j'en suis ravi.
Hewlett Packard est vraiment une bonne marque.
Remarque: Le service client HP est un peu fatiguant.
Elas, quand tu appelles le service client et qu'il te dit qu'il te rappelle juste après et que tu n'as pas pu prendre. Et ben tu es obligé d'attendre qu'il te rappelle sinon tu retombe à la platforme.
Pareil pour WhatsApp ça prend des jours et des jours juste pour te dire qu'il ne peuvent rien faire

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Cléo Lopez
Publié le 23/04/2021
j ai acheté une imprimante hp a encre…

j ai acheté une imprimante hp a encre rechargeable par flacon mais helas les flacons fuient et ont rechargé mon tiroir donc ils se sont vidées. je vais retourner a la fnac pour voir.

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Lilou Lacroix
Publié le 17/03/2021
Très bel article envoyé rapidement

J'ai fait un achat sur le site HP car je voulais avoir un produit HP (un stylet pour tablette) et non un produit de marque générique pour être sûr de la compatibilité. Achat réussi et très content du produit qui marche super bien. Expérience d'achat sans problème, facile et rapide, et surtout livraison très rapide !! Bref, super, je recommande.

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Client(e)
Publié le 05/03/2021
HP SMART pas encore au point !!!

J' ai une imprimante qui fonctionne très bien (HP Deskjet 3050A) et sur un ordi portable qui est plus récent avec HP Smart, l' ordinateur me dit que ... "HP SMART ne peut pas utiliser le scanner de cette imprimante..." donc je dois utiliser un autre ordi pour scanner mes documents !!!
Voilà presque 25 ans que je n' achète que des imprimantes HP, mais ça sera surement la dernière, si HP SMART m' empèche de l'utiliser pleinement !!!

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Kenzo Berger
Publié le 22/10/2020
J'ai eu des problème avec smart hp

J'ai eu des problème avec smart hp, le lendemain hp m'installe un autre logiciel apres 5 heures au téléphone
Cela refonctionne, le lendemain smart hp refonctionne, que penser?

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Gabrielle Gauthier
Publié le 03/10/2020
Commandes parfaites

Le service HP est très rapide et la livraison est toujours conforme à la commande et les délais annoncés sont toujours respectés. Très sérieux.

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Léandro Meyer
Publié le 27/07/2020
Instant Ink HP

J'utilise depuis près d'un mois les services d'Instant Ink HP, je suis très satisfaite car je ne dois plus gérer l'approvisionnement, tout est pensé et fait pour que vous ne soyez jamais en panne d'impression. Service génial à recommander chaudement ;)

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Axelle Rodriguez
Publié le 06/07/2020
Excellente entreprise

Excellente entreprise,
Après un matériel défectueux, légèrement hors date, cette entreprise a accepté de me reprendre mon matériel. J'estime qu'ils n'étaient pas obligés, je mets donc 5 étoiles. Bravo à vous et à bientôt.

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Célia Perrin
Publié le 05/06/2020
Tout s'est très bien passé de mon côté !

Tout s'est très bien passé de mon côté avec eux.
Ils m'ont même renvoyé un autre modèle de PC plus récent que celui que j'avais, un petit cadeau à 1500€, je dis pas non !

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